Политика за защита на личните данни

Администратор на лични данни

РИКОМ БЪЛГАРИЯ ЕООД
ЕИК: 202808484
Адрес: гр. Варна 9000, ул. Братя Шкорпил 19, ет. 2
Телефон: 0878/176 990
Електронна поща: Bulgaria@ricom.bg
Управител: Димитър Маринов

Какви лични данни събираме

При използване на нашия уебсайт и услуги можем да събираме следните лични данни:

• Данни за контакт: име, телефонен номер, електронна поща — при попълване на формите за контакт или запитване за имот
• Данни от кореспонденция: съдържание на съобщения, изпратени чрез формите на сайта
• Технически данни: IP адрес, тип на браузъра, операционна система — събирани автоматично при посещение на сайта
• Бисквитки: данни, събирани чрез бисквитки за подобряване на функционалността на сайта

Цели на обработката на лични данни

Обработваме личните Ви данни за следните цели:

• Осъществяване на връзка с Вас по Ваше запитване за недвижим имот
• Предоставяне на брокерски, оценителски и консултантски услуги в сферата на недвижимите имоти
• Посредничество при сделки по покупко-продажба, наем и отдаване под наем на имоти
• Изпълнение на законови задължения
• Подобряване на функционалността на уебсайта

Правно основание за обработката

Обработваме личните Ви данни на следните правни основания съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR):

• Съгласие (чл. 6, пар. 1, буква „а“): когато доброволно попълвате форма за контакт или запитване
• Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“): когато обработката е необходима за изпълнение на договор за посредничество
• Законен интерес (чл. 6, пар. 1, буква „е“): за подобряване на услугите и сигурността на уебсайта

Срок на съхранение на данните

Съхраняваме личните Ви данни за следните срокове:

• Данни от запитвания: до 1 година след последната комуникация, освен ако не е сключен договор
• Данни по договори: 5 години след приключване на договорните отношения
• Счетоводни документи: съгласно законовите изисквания (10 години)
• Технически данни: до 12 месеца

Предоставяне на данни на трети лица

Не продаваме и не предоставяме личните Ви данни на трети лица за маркетингови цели. Можем да предоставим данни на:

• Нотариуси и адвокати — при осъществяване на сделки с имоти
• Държавни органи — при законово задължение
• Технически доставчици — за поддръжка на уебсайта (при спазване на подходящи мерки за защита)

Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права относно личните Ви данни:

• Право на достъп: да получите информация какви данни обработваме за Вас
• Право на коригиране: да поискате коригиране на неточни данни
• Право на изтриване: да поискате изтриване на данните Ви („право да бъдеш забравен“)
• Право на ограничаване на обработката: да поискате временно спиране на обработката
• Право на преносимост: да получите данните си в структуриран, машинно-четим формат
• Право на възражение: да възразите срещу обработката на данните Ви
• Право на оттегляне на съгласие: по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката преди оттеглянето

За упражняване на правата си можете да се свържете с нас на: Bulgaria@ricom.bg или на телефон 0878/176 990.

Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки (cookies) за:

• Необходими бисквитки: осигуряват основната функционалност на сайта
• Аналитични бисквитки: помагат ни да разберем как посетителите използват сайта
• Функционални бисквитки: запомнят Вашите предпочитания

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на Вашия браузър.

Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните Ви данни от неоторизиран достъп, загуба или унищожаване.

Жалби

Ако считате, че обработването на личните Ви данни нарушава GDPR, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2
Електронна поща: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg

Промени в политиката

Запазваме правото си да актуализираме тази политика при необходимост. Последна актуализация: март 2026 г.